Colombia

At national level (capital)

  • Operation modalities
  • Free of charge
  • Operating 24 hours
  • Organization responsible for the services/telephones/hotlines:
    • Policia Nacional, Direccion de Policia Judicial
      Santafé de Bogota 
      Tel: (57 2) 222 27 98 (57 2) 222 65 84

  • Emergency hotline
    • Tel: 333 38 00 ext. 137 
      Fax: 333 61 55
    • Tel: 280 25 55 
    • Tel: 157 
    • Tel: 980019800 

At local level 

  • Operation modalities
  • Free of charge.
  • Operating 24 hours.
  • Denouncers can maintain anonymity.
  • Organization responsible for the services/telephones/hotlines:
    • INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR Subdirección de Protección
      Avenida 68 No. 64-01 Santafé de Bogota 
      Tel: 9800 12074 de lun-vie (57) 2314066 - 2506600
    • DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE SEGURIDAD DAS Quejas ciudadanía
      Santafé de Bogota 
      Tel: 9800 1114 
    • Policia Nacional - Seccional de Policia Judicial, SIJIN, Area de Delitos contra la Vida e Integridad Personal Grupo Humanitas
      Contact person: Marizol SUAREZ VARGAS, Teniente Jefe Grupo Humanitas SIJIN MEBOG
      Carrera 15 No. 6-20 Oficina 301 Santa Fe de Bogotá 
      Tel: (57) 2 243 29 18 
      Fax: (57) 2 334 85 24
    • Policia Nacional - Seccional de Policia Judicial, SIJIN, Area de Delitos contra la Vida e Integridad Personal Grupo Humanitas
      Contact person: Felix Hernando GOYES RINCÓN, Subteniente, Subjefe Grupo Humanitas SIJIN MEBOG
      Carrera 15 No. 6-20 Oficina 301 Santa Fe de Bogotá 
      Tel: (57) 2 243 29 18 286 00 88 ext. 247
      Fax: (57) 2 334 85 24
    • FISCALIA GENERAL DE LA NACIÓN - Unidades especializadas para delitos contra la libertad sexual y la dignidad humana
      Calle 35 No. 4-31 Santafé de Bogota 
      Tel: (57) 2887177 

  • Emergency hotline
    • Tel: 243 29 18 
    • Tel: 233 48 13 
    • Tel: 98002823211 
    • Tel: 112 

Ms. María Elvira RIVEROS REINA
Chief of Special Studies and International Relations Division Ministry of Economic Development
Carrera 13, Nº 28-01
Tel:+571 3512120 / 2439420
Fax:+571 3506809
e-mail: [email protected]

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Mr. Juan Manuel URRUTIA VALENZUELA
Director General ICBF - Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
Avenida 68, Nº 64-01
Tel:+571 2506600 / 2314066
Fax: +571 6308596

Representative in case of absence:

Ms. Adriana Lucía CASTRO ROJAS
Subdirectora de Intervenciones Especializadas ICBF - Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
Avenida 68, Nº 64-01
Tel:+571 2508645
Fax: +571 6308596